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クリエ通信 2015年 5月号
  
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※メールマガジン『クリエ通信』は名刺交換させていただいた方、

商品をご購入いただいたお客様へ配信させていただいています。

株式会社クリエ メールマガジン担当 前島です。

メールマガジン『クリエ通信』は、

 ・厨房や店内環境を改善したい!

 ・お客様満足度だけでなくスタッフ満足度もアップしたい!

 ・ランニングコストをダウンさせたい!

など、厨房や店舗での空調関係の悩みに取り組んでいる方々へ

クリエ製品の最新情報や給気・排気・消臭などでの解決のヒントを

お送りしております。

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■目次■

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◆1) お知らせ1 FAQページ公開しました

◆2) お知らせ2 インターネット販売ページを変更しました

◆3) 編集後記

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◆1)お知らせ1 FAQページ公開しました

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弊社ホームページに「FAQ~よくあるご質問~」ページを追加

致しました。

皆様からのお問合せやご質問などをまとめて掲載しております。

FAQ~よくあるご質問~

ホームページやパンフレットを見たら浮かんできた疑問。

電話するのはちょっと面倒、又は時間帯が合わない、時間が

取れない。

今さら聞きにくい・・。はっきりと回答が聞きたい。

そういったお悩み事・お困りごとの解決にお役立て頂ければ

と思います。

しかしまだまだこのFAQページのボリュームが少ないと感じて

おります。

お客様がどのような点に悩んでいるのか、疑問を持つのか、

意外と解っていないのが私どもの現状だと思います。

どんな細かい疑問にもお応えできる範囲で誠心誠意をもって

お答えしていく所存です。

お客様からの質問からこのページが成り立っており、お客様

からの質問で成長していくページだと思います。

ご面倒でもどしどしご質問、お問合せ頂ければ幸いです。

宜しくお願い致します。

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◆2)お知らせ2 インターネット販売ページを変更しました。

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クリエではホームページから直接購入できる商品をご用意して

あります。

しかし、これまでの注文ページは商品カートシステムがなく、

さらに購入価格の表示等に多少の不具合がございましたので、

この度、商品カートシステムを導入し、購入価格の表示の

不具合を修正し、よりスムーズに購入できるように変更致しました。

4月より既に運用しております。

 (株)クリエ ネットショップ

これを機に販売商品数を増やし、消耗部品もセットでお買い上げ

頂ける価格を設定させて頂きました。

 (株)クリエ ネットショップ 消耗品

これまでと同じくホームページのトップページの緑色のボタンから

販売ページを開けますし、又は、個別の商品に「インターネットで購入

できます」というボタンを設けてありますのでそちらからも

開くことができます。

是非一度お試しください。

ご意見・ご感想・ご提案等御座いましたらどんな些細なこと

でも遠慮なくお知らせ下さい。

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◆3)編集後記

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これまで以上に、クリエ内が動いているような気がしてます。

どうしてだろうな~と考えてみたら、「人」だと気づきました。

昨年9月には、本社に女性が一人、今年4月には工場へ男性

二人、増員しております。

これがすごく大きな動きになっているんだなぁ~と実感しました。

ホームページのFAQページ作成は私が入社したころから必要性

を感じていたものでしたが、日々の業務に追われ、なかなか

取りかかれずにいたことでした。

数ヶ月前から動画の撮影にもトライしており、公開することが

できました。こちらはシリーズ化させていきますので今後も

増やしていきます。

また、工場に二人増えたことで、工場にも多少の余裕ができ、

今まではちょっと遠慮していた細かな作業依頼などもできるように

なりましたし、工場からの返信も早くなりました。

そういう少しのことが積み重なって、振り返ってみると大きな

ことになっていた・・。そんな感じです。

こういうのが「活気」と言うのでしょうか。

今まさにクリエが活気づいている気がします。

この波に私も乗り遅れないようにしないとな・・と襟を正した

ところです。

もしも換気・給気・排気・消臭・すす取り等のお悩み、疑問など

ございましたら是非CLIEにお声を掛けていただけたら・・

と思います。

そんな時にお役に立てる・・それがCLIEの活力になります。

それでは最後までお読みいただき誠にありがとうございました。

次回もどうぞよろしくお願いいたします。